彭水苗族土家族自治縣人民醫(yī)院電子票據(jù)管理系統(tǒng)運維項目公告中

需求基本信息

發(fā)布時間：****-**-** 15:***

采購編號:****

其他要求：

服務期限
本合同約定的服務期限自****-**-**日至自****-**-**日，服務期滿
后自動續(xù)簽，屆時雙方不再另行簽署合同，如果雙方中任何一方在合同服務期屆滿前以書面
形式通知另一方不再續(xù)期的，本合同在該合同服務期屆滿后終止。

二、服務內(nèi)容
1.軟件運行維護服務：
1）乙方基于博思電子票夾采用小程序、微信卡包、銀聯(lián)票包等單位認可的多種渠
道方式，為交款人提供電子票據(jù)通知、查詢、保管、展示、下載、傳輸、報銷等相
關服務。
2）乙方為甲方提供電子票據(jù)交付管理服務，可實時查看電子票據(jù)交付的狀態(tài)、方
式等情況，滿足交款人不定時取票、交付跟蹤、交付對賬等服務管理，并提供至少5年或不
限期的電子票據(jù)通知信息的存儲服務。指向甲方提供的以保障軟件正常運行的維護服務。
2.運行環(huán)境適配維護服務：
1)因主機、打印機適配帶來環(huán)境調(diào)整工作；
2)因更換主機、打印機等系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移等工作；
3)因操作系統(tǒng)、各類漢字與該系統(tǒng)適配帶來的環(huán)境調(diào)整工作；
4)因用戶機器感染病毒帶來的維護工作。
3.軟件數(shù)據(jù)維護服務：
1)因用戶非正常操作引起部分數(shù)據(jù)錯誤、丟失或帶來的調(diào)整工作；
2)其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或錯誤，帶來的數(shù)據(jù)調(diào)整工作。
4.軟件升級和使用咨詢服務：
1)軟件的定期升級；
2)定期電話回訪，及時掌握甲方軟件運行情況；
3)為甲方提供軟件使用方面的咨詢、指導。
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5.其他：
如果甲方由于制度變化，或者操作系統(tǒng)平臺更新，需要改變相關軟件數(shù)據(jù)結構，屬于結
構性的重大升級，需另行簽訂升級合同，不屬于本技術服務合同范疇。

采購需求方信息

彭水苗族土家族自治縣人民醫(yī)院

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