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招標(biāo)采購項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)服務(wù)
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一、項(xiàng)目信息
項(xiàng)目名稱：***（杭州市健康促進(jìn)研究院）智能導(dǎo)檢系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目
項(xiàng)目編號：********6項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：*******-1817
報(bào)價(jià)起止時(shí)間：****-**-** 08:***-****-**-** 11:***
采購單位：***（杭州市健康促進(jìn)研究院）
供應(yīng)商規(guī)模要求：-
供應(yīng)商資質(zhì)要求：-
二、采購需求清單
| 商品名稱 | 參數(shù)要求 | 購買數(shù)量 | 控制金額(元) | 意向品牌 |
| 智能導(dǎo)檢系統(tǒng)維護(hù) | 核心參數(shù)要求:***:***; 描述:***保養(yǎng)服務(wù)，協(xié)助做好信息安全檢查、安全日常巡檢工作，以及配合做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、安全管理和日常維護(hù)等工作。具體要求詳見附件參數(shù)文件;次要參數(shù)要求: | 1年 | 4 ****** 00 | - |
附件：3_杭州市五云山醫(yī)院導(dǎo)檢系統(tǒng)維保要求.doc
響應(yīng)附件要求：***
三、收貨信息
送貨方式:***
送貨時(shí)間:***:***-17:***
送貨期限:***
送貨地址：***路6號
送貨備注：-
四、商務(wù)要求
| 商務(wù)項(xiàng)目 | 商務(wù)要求 |
| 服務(wù)要求 | 1 現(xiàn)場支持：***，智能導(dǎo)檢工程師在用戶現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。7×24小時(shí)支持；即時(shí)響應(yīng)，2小時(shí)到場。 2. 定期巡檢：***，監(jiān)測診斷，對發(fā)生的小故障進(jìn)行現(xiàn)場修復(fù)，對可能發(fā)生的問題進(jìn)行積極預(yù)防，包括計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)，記錄巡檢結(jié)果。 3. 應(yīng)急預(yù)案支持：***，工程師可駐場服務(wù)，第二工作日恢復(fù)臨時(shí)過渡性工作，系統(tǒng)恢復(fù)后歸整數(shù)據(jù)。 4. 電話支持：***×24小時(shí)響應(yīng)用戶的緊急求助，避免用戶誤操作。 5. 網(wǎng)絡(luò)支持：***，可提供遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 6. 郵件、傳真支持：***，包括對問題立案的記錄、監(jiān)控和修復(fù)，可以從中了解到我們的最新軟件、產(chǎn)品詳細(xì)信息、檢查錯(cuò)誤的工具、在線文檔更新、技術(shù)說明、補(bǔ)丁修復(fù)、解決辦法等信息。 7. 數(shù)據(jù)保護(hù)及災(zāi)難恢復(fù)：***；數(shù)據(jù)安全性評估、災(zāi)難事件分析。 8. 服務(wù)器端程序布置和數(shù)據(jù)遷移：***，免費(fèi)提供服務(wù)器端程序布置；如遇用戶更換或者升級儲存，免費(fèi)提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。 9 技術(shù)顧問：***，關(guān)注所有技術(shù)服務(wù)，免費(fèi)提供信息化規(guī)劃指導(dǎo)、技術(shù)咨詢。 |
